Denis Winata, Mustangin, and Andriani Lubis. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT UMUM ADHIYAKSA”. Jurnal Manajemen Diversitas, vol. 4, no. 1, May 2024, pp. 54-63, doi:10.65378/manajemendiversitas.v4i1.170.